PRIVACYVERKLARING DE REGIO VERZEKERD

De Regio Verzekerd is een MKB-onderneming, gerund door Martin Lammers (woonachtig aan de Goorsestraat 195 te Haaksbergen, ingeschreven in het handelsregister onder nummer: 93347650). Net als andere ondernemingen heeft De Regio Verzekerd te maken met het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens. Deze gegevens zijn belangrijk voor onze onderneming. Met deze gegevens kunnen we analyseren en monitoren waar de behoeften liggen van onze (toekomstige) klanten en kunnen we overeenkomsten afsluiten. We gaan altijd zorgvuldig om met de persoonsgegevens en via deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met deze persoonsgegevens.

Verwerken van persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect iets over u vertellen, zoals bijvoorbeeld uw naam, geboortedatum, adres, maar ook gegevens zoals BSNnummer, e-mailadres, en rekeningnummer. De Regio Verzekerd verwerkt deze gegevens door ze te verzamelen, bewaren en gebruiken voor ondernemingsdoeleinden zoals analyseren, monitoren en uitvoeren van werkzaamheden. Dit verwerken gebeurt volgens de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

De Regio Verzekerd verzamelt via de website en sociale media gegevens die enkel en alleen worden gebruikt om het gedrag van bezoekers te analyseren met als doel de website te verbeteren en eventueel het aanbod af te stemmen op de voorkeuren van de bezoekers. Er is een mogelijkheid om een contactformulier in te vullen waarbij een e-mailadres wordt gevraagd. Dit e-mailadres wordt uitsluitend gebruikt voor communicatie over het contact waarop is gereageerd.

Er worden alleen persoonsgegevens opgeslagen als die door een betrokkene zelf worden verstrekt ten behoeve van de uit te voeren werkzaamheden van De Regio Verzekerd. Voor het verwerken van deze gegevens wordt gebruik gemaakt van een elektronisch dossier met een NEN-certificaat.

Persoonsgegevens die verwerkt worden zijn:

  • Algemene persoonsgegevens zoals naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer
  • Gegevens die van belang zijn zoals burgerlijke staat, gezinssamenstelling,
    beroep
  • Gegevens van uw bankrekening voor betalingen
  • Financiële gegevens voor bijvoorbeeld het afsluiten van een hypotheek
  • Gegevens voor specifieke producten, zoals kenteken voor een autoverzekering
  • BSN voor het afsluiten van bijvoorbeeld bankproducten, levensverzekeringen, inkomensverzekeringen
  • Gegevens over een strafrechtelijk verleden ten behoeve van een risicobeoordeling voor bijvoorbeeld een schadeverzekeringautoverzekering

 

Naast deze persoonsgegevens leggen we contactmomenten met De Regio Verzekerd vast. Het gaat dan om gegevens wanneer, met wie en waarover het contact is geweest.

Delen van persoonsgegevens

De Regio Verzekerd is een MKB-onderneming. Persoonsgegevens zijn voor alle medewerkers inzichtelijk. Zij tekenen een geheimhoudingsverklaring en zullen te allen tijde zorgvuldig omgaan met de persoonsgegevens.

Om u als klant goed te informeren en adviseren, verwerken we persoonsgegevens in een systeem dat vergelijkingen maakt met verschillende producten. Als daar een passend aanbod uitkomt, delen we de benodigde persoonsgegevens met de verzekeraar. We zullen alleen gegevens delen die van toepassing zijn.

De Regio Verzekerd ziet erop toe dat alle systemen die gebruikt worden, ook van externe partners, voldoen aan de veiligheidsnormen.

Als klant hebt u altijd het recht om in te zien welke persoonsgegevens we hebben verwerkt, de gegevens te wijzigen en/of verwijderen. Daarbij heeft u altijd het recht om toestemming tot het delen van gegevens in te trekken of aan te passen

Datalek

Bij een datalek worden vertrouwelijke informatie, meestal per ongeluk, gedeeld met derden die geen toegang mogen hebben tot deze informatie. Ook kan er bijvoorbeeld sprake zijn van een cyberaanval. De Regio Verzekerd stelt alles in werking om datalekken te voorkomen, onder andere door te werken met een beveiligde laptop en telefoon en deze ook te voorzien van systeemupdates. Mocht er toch een datalek ontstaan, zal deze binnen 72 uur gemeld worden bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Bewaartermijn

De Regio Verzekerd bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig. Afhankelijk van hoe een traject verloopt, worden persoonsgegevens bewaard:

  • Als er uit een contact geen klantrelatie ontstaat, zullen gegevens maximaal een jaar bewaard blijven.
  • Als er wel een klantrelatie ontstaat, zullen persoonsgegevens bewaard blijven tot 5 jaar na het beëindigen van deze klantrelatie.

 

Indien u van mening bent dat De Regio Verzekerd niet voldoet aan deze privacyverklaring, kunt u te allen tijde een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Voer hier uw gegevens in